Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Imagine un client qui entre dans une boutique, un samedi matin, et qui attend qu'on s'occupe de lui. C'est là que la relation client commence, et c'est exactement ce que tu travailles en seconde professionnelle métiers de la relation client. Cette formation prépare à accueillir, écouter, reformuler une demande et répondre avec précision, que ce soit au comptoir ou au téléphone. Elle se prépare au Lycée professionnel privé Carrel, établissement privé sous contrat installé à Lyon, sur une année en temps plein, avec des cours en présentiel. Elle s'adresse à celui ou celle qui sort de la troisième et veut un cursus concret, orienté métier, avant éventuellement une poursuite d'études. Le diplôme visé est un Diplôme d'État de niveau seconde.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.