Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Ce que tu prépares ici, c'est une année de seconde professionnelle métiers de la relation client, un diplôme d'État au niveau seconde. Tu suis des cours en présentiel, à temps plein, sur une durée d'un an, au lycée professionnel Saint-Marc, un établissement privé sous contrat installé à Lyon. Ce qui distingue cette voie des filières générales, c'est le format : on te demande d'être dans la pratique dès la première année, avec une formation tournée vers le contact avec les clients et le service. Si tu aimes l'échange, que tu sais écouter et que tu as envie de travailler concrètement avec des clients, cette seconde te donne un point de départ clair. Tu commences par le terrain, et c'est là que tu découvres si le métier te correspond.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.