Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Tu as sans doute entendu dire que la relation client, c'est juste répondre aux appels et suivre un script. Dans la pratique, le métier demande de comprendre le besoin de la personne en face de toi, de l'écouter, puis de trouver la bonne réponse. C'est précisément ce que tu travailles dans la classe de 2de professionnelle métiers de la relation client du lycée polyvalent Simone Signoret, à Vaux-le-Pénil. La formation dure un an, en temps plein, avec des cours en présentiel, et elle mène à un Diplôme d'État. Elle s'adresse à toi si tu sors de troisième et que tu veux un parcours concret, déjà tourné vers le monde professionnel.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.