Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
Lycée polyvalent Alice Milliat · Pontchâteau
En résumé
Imagine une matinée type : un client entre, il attend une réponse précise, et tu dois la lui donner tout en gardant le sourire et le bon ton. C'est exactement la situation que cette classe de seconde professionnelle en métiers de la relation client commence à te faire pratiquer. La formation dure un an, en temps plein, avec des cours en présentiel au lycée polyvalent Alice Milliat, un établissement public situé à Pontchâteau. Elle mène à un Diplôme d'État et s'adresse à toi si tu sors de troisième et que tu veux découvrir les métiers du contact client avant de choisir la suite de ton parcours.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Internat (homme/femme)
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 23/01/2024). Données mises à jour le 10/11/2026.