Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement public

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée des Métiers de l'Arrouza · Lourdes

Demander des infos

En résumé

Cette formation te prépare pendant un an au diplôme d'État de seconde professionnelle dans le domaine de la relation client. Tu y suivras des cours en présentiel, à temps plein, au Lycée des Métiers de l'Arrouza, un établissement public installé à Lourdes. Elle s'adresse à toi si tu veux entrer dans le concret du métier : accueillir, conseiller, écouter un client et trouver la bonne réponse à son besoin. Pose aussi la question du rythme de travail : c'est une année complète, avec des cours tous les jours, et ça demande de la régularité. Si tu aimes parler aux gens et que tu veux savoir si ce métier te correspond, c'est une bonne façon de le tester pour de vrai.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Hébergement
Internat (homme/femme)
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionOccitanie propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
Comparer les prêts étudiants

La même formation ailleurs dans les Hautes-Pyrénées

Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.