Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Cette classe de seconde professionnelle prépare au métier de la relation client, celui qui accueille, écoute et conseille les clients, qu'ils se présentent en face à face ou au téléphone. Si tu as le goût du contact, la patience de reformuler une demande et l'envie de trouver une solution concrète, tu y trouveras un terrain de départ logique. La formation dure un an, en temps plein, avec des cours en présentiel au lycée professionnel Paul Bert, un établissement public installé à Maisons-Alfort. Elle mène à un Diplôme d'État, donc un diplôme reconnu au niveau national.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.