Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
Lycée polyvalent des lumières de Mamoudzou nord · Mamoudzou
En résumé
Cette classe de seconde professionnelle te prépare aux métiers de la relation client, c'est-à-dire l'accueil, l'écoute et le suivi de clients, en face à face comme à distance. Tu la suis en une année, à temps plein, avec des cours en présentiel au lycée polyvalent des Lumières de Mamoudzou nord, un établissement public situé à Mamoudzou. Elle s'adresse à toi si tu sors du collège et que tu veux un parcours qui mêle pratique commerciale et connaissance du client avant de te spécialiser. Ce qui compte, c'est donc de venir en classe et de t'entraîner à la relation client dès le premier jour, car c'est ce qui fait la différence quand tu passes derrière un comptoir ou au téléphone.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Sans hébergement
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.