CAP équipier polyvalent du commerce
Lycée Françoise de Grâce · Le Havre
En résumé
Tu t'épanouis dans ce CAP si tu aimes être sur le terrain, parler aux clients et garder un rayon bien tenu. Tu es plutôt organisé·e, curieux·se des circuits de distribution et à l'aise dans le relationnel. Le CAP équipier polyvalent du commerce s'étale sur 2 ans, en temps plein, avec des cours en présentiel au Lycée Françoise de Grâce, un établissement public situé au Havre. Tu y apprends comment un produit arrive en magasin, comment on le stocke, on l'étiquette et on le met en rayon. Tu manipules aussi des documents d'inventaire et de livraison, ainsi que des logiciels de caisse. Les cours de communication professionnelle et commerciale t'apprennent à engager la conversation avec un client, repérer sa demande et y répondre. Le diplôme est un Diplôme d'État de niveau CAP.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- CAP ou équivalent (niveau 3)
- Durée
- 2 ans
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
Aussi en apprentissage
Ce diplôme se prépare en alternance dans 5 formations dans la Seine-Maritime : la formation est gratuite et tu es payé.
La formation
Le CAP équipier polyvalent du commerce forme aux techniques de commercialisation de produits ou de services. Les enseignements donnent les connaissances sur les circuits de distribution, sur les modes d'approvisionnement, les procédures de stockage des marchandises. Les élèves apprennent les principes de rangement, d'étiquetage, de mise en rayon des produits. Ils sont formés à utiliser des documents commerciaux tels que des documents d'inventaire, de livraison, à se servir de logiciels de caisse.
Les enseignements en communication professionnelle et commerciale permettent aux élèves d'être en capacité d'engager et de développer le contact avec la clientèle, d'identifier leurs demandes, de s'y adapter, de les conseiller de façon pertinente et de les accompagner en cas de réclamation, de retours de produits, de services.
Texte : Onisep.
Métiers visés
Et après ?
Ce CAP débouche sur la vie active mais il est possible, sous certaines conditions, de poursuivre des études en 1 an en CS (certificat de spécialisation) ou en 2 ans en bac pro.
La même formation ailleurs dans la Seine-Maritime
Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.