Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Imagine ta matinée type : un client appelle, mécontent d'une commande, et c'est toi qui reprends la conversation, qui reformules son problème et qui cherches la solution. C'est ce geste-là que la classe de seconde professionnelle métiers de la relation client t'apprend à maîtriser. Tu y prépares le diplôme d'État en un an, en temps plein, avec des cours en présentiel au lycée professionnel de l'ensemble Sainte-Marie, un établissement privé sous contrat installé à Joinville-le-Pont. La formation s'adresse à toi si tu aimes le contact, si tu sais garder le sourire quand ça coince et si tu veux commencer une voie professionnelle concrète.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.