CAP équipier polyvalent du commerce
Lycée professionnel Le Dolmen · Poitiers
En résumé
Imagine ton quotidien : un carton arrive à la réserve, il faut vérifier la livraison sur le bon, l'étiqueter, puis le mettre en rayon avant l'ouverture du magasin. C'est ce type de geste que travaille le CAP équipier polyvalent du commerce, un diplôme d'État de niveau CAP préparé en deux ans, à temps plein, en cours en présentiel au lycée professionnel Le Dolmen, établissement public de Poitiers. La formation t'apprend les circuits de distribution, les modes d'approvisionnement et le stockage des marchandises. Tu manipules aussi les documents commerciaux comme l'inventaire ou la livraison, et tu te sers des logiciels de caisse. Les enseignements en communication professionnelle te préparent à accueillir un client, cerner sa demande et entretenir le contact.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- CAP ou équivalent (niveau 3)
- Durée
- 2 ans
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Internat (femme)
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
Aussi en apprentissage
Ce diplôme se prépare en alternance dans 2 formations dans la Vienne : la formation est gratuite et tu es payé.
La formation
Le CAP équipier polyvalent du commerce forme aux techniques de commercialisation de produits ou de services. Les enseignements donnent les connaissances sur les circuits de distribution, sur les modes d'approvisionnement, les procédures de stockage des marchandises. Les élèves apprennent les principes de rangement, d'étiquetage, de mise en rayon des produits. Ils sont formés à utiliser des documents commerciaux tels que des documents d'inventaire, de livraison, à se servir de logiciels de caisse.
Les enseignements en communication professionnelle et commerciale permettent aux élèves d'être en capacité d'engager et de développer le contact avec la clientèle, d'identifier leurs demandes, de s'y adapter, de les conseiller de façon pertinente et de les accompagner en cas de réclamation, de retours de produits, de services.
Texte : Onisep.
Métiers visés
Et après ?
Ce CAP débouche sur la vie active mais il est possible, sous certaines conditions, de poursuivre des études en 1 an en CS (certificat de spécialisation) ou en 2 ans en bac pro.
La même formation ailleurs dans la Vienne
Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.