Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Imagine le début d'une journée : le téléphone sonne, un client attend au comptoir, et il faut tout de suite comprendre ce qu'il cherche. C'est ce réflexe que tu travailles dans cette classe de seconde professionnelle métiers de la relation client, au lycée professionnel les Alpilles, un établissement public situé à Miramas. La formation dure un an, en temps plein, avec des cours en présentiel. Elle mène à un diplôme d'État et s'adresse à celui ou celle qui veut entrer dans le concret de la vente et du service, avant de choisir la suite de son parcours. Un bon vendeur commence toujours par écouter, et c'est exactement ce que tu dois faire avant de t'engager.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.