CAP équipier polyvalent du commerce
En résumé
Ce CAP équipier polyvalent du commerce prépare aux techniques de vente de produits et de services. Tu y apprendras comment circulent les marchandises, comment les approvisionner et les stocker, puis comment ranger, étiqueter et mettre en rayon. Tu manipuleras aussi les documents commerciaux comme les bons d'inventaire ou de livraison, et les logiciels de caisse. Les cours de communication professionnelle te donneront les bases pour accueillir un client, cerner ce qu'il demande et entretenir la relation. La formation dure deux ans, en temps plein, en cours présentiel, dans un lycée public. Elle s'adresse à celles et ceux qui visent un premier poste en magasin ou en vente. Sur le terrain, un bon équipier se remarque vite à sa rigueur et à son sens du contact.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- CAP ou équivalent (niveau 3)
- Durée
- 2 ans
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
Aussi en apprentissage
Ce diplôme se prépare en alternance dans 2 formations dans la Haute-Savoie : la formation est gratuite et tu es payé.
La formation
Le CAP équipier polyvalent du commerce forme aux techniques de commercialisation de produits ou de services. Les enseignements donnent les connaissances sur les circuits de distribution, sur les modes d'approvisionnement, les procédures de stockage des marchandises. Les élèves apprennent les principes de rangement, d'étiquetage, de mise en rayon des produits. Ils sont formés à utiliser des documents commerciaux tels que des documents d'inventaire, de livraison, à se servir de logiciels de caisse.
Les enseignements en communication professionnelle et commerciale permettent aux élèves d'être en capacité d'engager et de développer le contact avec la clientèle, d'identifier leurs demandes, de s'y adapter, de les conseiller de façon pertinente et de les accompagner en cas de réclamation, de retours de produits, de services.
Texte : Onisep.
Métiers visés
Et après ?
Ce CAP débouche sur la vie active mais il est possible, sous certaines conditions, de poursuivre des études en 1 an en CS (certificat de spécialisation) ou en 2 ans en bac pro.
La même formation ailleurs dans la Haute-Savoie
Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.