Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Imagine une matinée type : un client entre, il attend une réponse claire et tu dois trouver les bons mots pour le rassurer et régler son problème. C'est ce geste-là que la seconde professionnelle métiers de la relation client t'apprend à maîtriser. Tu le travailles pendant une année en temps plein, en cours présentiels, au lycée professionnel privé sous contrat Sainte-Marie Saint-Sernin, à Toulouse. La formation mène au Diplôme d'État, avec une part de pratique qui te met face aux situations réelles de contact avec la clientèle. Si la vente au contact te motive, c'est un premier pas concret vers les métiers de la relation client.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.