CAP équipier polyvalent du commerce
En résumé
Tu te demandes peut-être ce que fait concrètement un équipier polyvalent du commerce au quotidien. Ce CAP, diplôme d'État de niveau CAP, se prépare en deux ans, à temps plein et en cours présentiels, au lycée professionnel public Marguerite Audoux à Gien. La formation t'apprend comment circulent les produits, de l'approvisionnement jusqu'au stockage, puis comment les mettre en rayon et les étiqueter. Tu manipules aussi des documents commerciaux comme les bons d'inventaire ou de livraison, et tu t'exerces sur les logiciels de caisse. Côté relation client, tu apprends à engager la discussion, à repérer ce que le client demande et à y répondre.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- CAP ou équivalent (niveau 3)
- Durée
- 2 ans
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Internat (homme/femme)
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
Aussi en apprentissage
Ce diplôme se prépare en alternance dans 2 formations dans la Loiret : la formation est gratuite et tu es payé.
La formation
Le CAP équipier polyvalent du commerce forme aux techniques de commercialisation de produits ou de services. Les enseignements donnent les connaissances sur les circuits de distribution, sur les modes d'approvisionnement, les procédures de stockage des marchandises. Les élèves apprennent les principes de rangement, d'étiquetage, de mise en rayon des produits. Ils sont formés à utiliser des documents commerciaux tels que des documents d'inventaire, de livraison, à se servir de logiciels de caisse.
Les enseignements en communication professionnelle et commerciale permettent aux élèves d'être en capacité d'engager et de développer le contact avec la clientèle, d'identifier leurs demandes, de s'y adapter, de les conseiller de façon pertinente et de les accompagner en cas de réclamation, de retours de produits, de services.
Texte : Onisep.
Métiers visés
Et après ?
Ce CAP débouche sur la vie active mais il est possible, sous certaines conditions, de poursuivre des études en 1 an en CS (certificat de spécialisation) ou en 2 ans en bac pro.
La même formation ailleurs dans la Loiret
Sources : Onisep (fiche mise à jour le 07/02/2024). Données mises à jour le 10/11/2026.