Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Cette classe de seconde professionnelle prépare au métier de la relation client, un domaine où tout se joue dans le contact : écouter un client, comprendre ce qu'il cherche, et trouver la solution qui le fait revenir. Tu la suis au lycée professionnel Montciel, un établissement public situé à Lons-le-Saunier. La formation dure un an, en temps plein, avec des cours en présentiel, et elle mène à un Diplôme d'État. Ce qui compte à ce stade, c'est de savoir si tu aimes le contact et la négociation, car c'est là que tu passeras tes journées dans les années qui suivent.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.