Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement privé sous contrat

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée professionnel privé ENCIA · Nantes

En résumé

Cette classe de seconde professionnelle prépare au diplôme d'État en métiers de la relation client, sur une année en temps plein avec des cours en présentiel. Tu y travailles les bases du contact avec un client, de l'accueil à la négociation, et tu construis ton projet vers un bac pro ou une autre voie. Elle s'adresse à toi si tu veux un parcours concret, centré sur la relation avec les clients, plutôt qu'un enseignement uniquement théorique. Le lycée est privé sous contrat, à Nantes. Pose tes questions sur le rythme, les stages et l'accompagnement avant de t'engager.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme: Diplôme d'État
Niveau: Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée: 1 an
Rythme: Temps plein, cours en présentiel
Alternance: Non indiquée
Hébergement: Sans hébergement

Les vrais chiffres

D'où viennent ces chiffres ?

Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.

Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.

Aides de la régionPays de la Loire propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.

Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.

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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.