Responsable de marque

Le métier

Le métier de responsable de marque consiste à créer l'image d'une marque et à la faire vivre auprès du public. Dans la mode, le luxe ou le prêt-à-porter, plus une marque est connue et perçue positivement, plus elle a de chances de séduire. Votre mission est donc de veiller à la cohérence de toute la gamme : les articles vendus sous la marque et leur conditionnement doivent correspondre à ce que les clients habitués attendent.

Pour tenir cette ligne, vous vous appuyez sur des études et vous analysez les tendances du marché. Vous anticipez aussi les évolutions marketing qui doivent guider le développement de la marque. Vous définissez la stratégie commerciale et marketing, par exemple pour la distribution et la commercialisation des produits et des accessoires.

Vous travaillez en lien direct avec la direction de l'entreprise, que vous conseillez sur ses choix. Vous coordonnez aussi les différents départements, animez les équipes et collaborez avec les équipes de développement pour concevoir ou améliorer les produits.

Une journée de travail

Une journée type mêle analyse et pilotage. Vous commencez souvent par regarder les chiffres : ventes, performances des produits, retours clients. Vous les transformez en tableaux de bord qui vous indiquent ce qui fonctionne et ce qui doit être corrigé. Vous recueillez et analysez les besoins des clients, puis vous les traduisez en décisions sur les produits.

Le reste de la journée passe en réunions et en échanges : coordination d'équipe, points avec les autres départements, discussions avec la direction, suivi des projets de nouveaux produits ou de leur amélioration. Vous pouvez aussi lancer et suivre un appel d'offres, gérer les fournisseurs et les prestataires, et veiller à la rentabilité de l'activité que vous pilotez.

Les qualités qui comptent

Le sens des affaires et l'aisance avec les chiffres sont indispensables : il faut savoir lire un tableau de bord et en tirer une décision. Le sens du contact compte tout autant, car vous négociez avec des fournisseurs, convainquez une direction et animez une équipe. Ajoutez la rigueur, le sens de l'organisation pour hiérarchiser vos priorités, et une bonne intuition des habitudes d'achat. L'esprit d'équipe et le leadership vous permettront de faire avancer les projets à plusieurs.

Conditions de travail

Vous êtes salarié, dans le secteur privé en CDI ou en CDD, ou dans le secteur public. Le travail se fait en journée, mais le rythme est irrégulier avec des pics d'activité, surtout autour des lancements de produits. Vous travaillez en mode projet et vous pouvez être amené à vous déplacer. Le métier comporte donc une part de pression liée aux objectifs de rentabilité, et le niveau d'exigence grimpe lorsque les résultats doivent être défendus devant la direction.

Comment y accéder

Pour accéder à ce poste, il faut en général un diplôme de niveau bac + 3 à bac + 5 en commerce ou en marketing. Les parcours les plus courants sont une licence professionnelle en métiers du marketing opérationnel ou en métiers de la mode, un master en marketing ou en vente, ou un diplôme d'école de commerce ou de mode avec une spécialisation en marketing ou management. La durée des études après le bac va de 3 à 5 ans selon le parcours choisi.

Les formations en apprentissage existent et sont proposées dans plusieurs de ces parcours, notamment en licence professionnelle et en master. On compte 1718 formations en apprentissage liées à ce métier, comptées à part des formations en école ou à l'université. La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut aussi être demandée.