Inspecteur de banque / inspectrice de banque

Le métier

L'inspecteur ou l'inspectrice de banque est chargé·e de vérifier que les opérations de sa banque sont régulières. Il ou elle intervient à la demande de la direction générale, dans les différentes entités de l'établissement : agences, filiales et services. Son rôle consiste à épucher les comptes, à vérifier que la réglementation et les procédures internes sont respectées, à contrôler le fonctionnement des dispositifs de sécurité et à observer les activités du personnel.

Le métier ne se limite pas au contrôle. Les missions vont de la recherche de fraude à la mission de conseil. Après l'analyse sur place, l'inspecteur ou l'inspectrice rédige un rapport d'inspection qui propose des solutions pour corriger les erreurs éventuelles. Il peut aussi participer à la réalisation de réformes administratives.

Il travaille en équipe, sous la coordination d'un chef ou d'une cheffe de mission, qui répartit les contrôles entre les membres. Il est en lien direct avec la présidence de la banque, tout en respectant la hiérarchie interne et des relations très formalisées avec les services.

Une journée de travail

Une part importante de la semaine se passe hors du siège. L'inspecteur ou l'inspectrice se rend sur place, dans une agence ou un service, pour examiner les documents qui peuvent nourrir son analyse et en vérifier la recevabilité. Il ou elle rencontre le personnel pour comprendre comment fonctionne l'unité contrôlée et établir un diagnostic. Les vérifications portent sur les comptes, les procédures, les dispositifs de sécurité et, parfois, sur la rentabilité de l'agence.

Une fois sur place, le travail se prolonge par la rédaction. Le rapport d'inspection doit présenter les constats, les analyser et formuler des recommandations claires. Ces recommandations doivent ensuite être transmises à la direction concernée, ce qui suppose de savoir expliquer des points techniques à des interlocuteurs qui ne sont pas forcément spécialistes.

Les qualités qui comptent

Il faut d'abord une bonne maîtrise de la finance, de la comptabilité et de l'analyse des risques, car c'est sur ces bases que les vérifications sont menées. La rigueur et la capacité à synthétiser comptent tout autant, puisque le rapport final doit être précis et lisible. L'adaptabilité est indispensable, car l'inspecteur ou l'inspectrice change souvent de lieu et rencontre des personnels très différents. Comme ses visites peuvent être perçues avec appréhension, le sens du relationnel, la diplomatie et l'esprit critique sont également nécessaires. Enfin, la formation y est presque permanente, ce qui suppose de savoir gérer le stress et d'acquérir régulièrement de nouvelles compétences.

Conditions de travail

Le métier alterne le travail au siège central de la banque et de fréquents déplacements dans les bureaux et les agences, en France comme à l'étranger. Les missions d'inspection durent de 2 à 3 mois. Le rythme est intensif : aux heures d'inspection s'ajoutent des formations sur les métiers de la banque, le management ou la communication orale. L'inspecteur ou l'inspectrice est salarié·e. Il ou elle agit en toute indépendance et dispose d'un laissez-passer lui permettant d'intervenir dans n'importe quel service de l'établissement, tout en restant soumis·e à la hiérarchie interne. Le salaire de débutant est à partir de 2500 euros brut par mois. Les établissements recrutent soit sur concours auprès de jeunes diplômés, soit en interne auprès de cadres expérimentés.

Comment y accéder

Le métier est accessible à partir d'un niveau bac + 5. Les études durent donc cinq ans après le bac. Les diplômes concernés sont un master en comptabilité, contrôle et audit, en finance ou en monnaie, banque, finance et assurance, un diplôme d'école supérieure de commerce et de gestion, un diplôme d'ingénieur spécialisé en ingénierie financière ou un diplôme d'institut d'études politiques en économie et finance. Le master mention comptabilité, contrôle, audit est le diplôme le plus représenté parmi les formations proposées, avec 42 formations en école ou université et 45 formations en apprentissage. Ces dernières sont comptées à part.

Le recrutement se fait sur concours ou parmi des personnels expérimentés ayant suivi une formation bancaire interne. Le cursus débute en général comme inspecteur adjoint, puis le ou la professionnel·le peut prendre la responsabilité d'une mission au bout de 3 ans d'expérience.