Ingénieur social / ingénieure sociale

Le métier

Tu t'es sans doute déjà demandé qui décide de l'implantation d'un local associatif, d'une aire de jeux ou d'un nouveau service d'aide dans ton quartier. L'ingénieur social, ou l'ingénieure sociale, fait partie de ces personnes qui travaillent en coulisse pour que ces projets voient le jour.

Ce ou cette spécialiste des politiques publiques exerce pour une collectivité territoriale, qu'il s'agisse d'une commune, d'un groupement de communes ou d'un département, ou pour une association du champ de l'action sociale. Son point de départ est toujours le même : comprendre les besoins de la population grâce à une enquête de terrain, puis établir un diagnostic.

À partir de ce diagnostic, il ou elle propose des réponses qui favorisent le vivre-ensemble. Selon le lieu de travail, ville ou commune rurale, et selon l'employeur, les missions peuvent porter sur l'inclusion, l'autonomie budgétaire, l'accès au numérique, l'accompagnement vers l'emploi ou l'accès au logement.

Une journée de travail

Une journée type ne ressemble pas à une autre. Il y a des moments de terrain, où l'on rencontre les habitants et les acteurs locaux, et des moments de bureau, pour analyser ce qui a été recueilli et construire un projet.

Au fil de la semaine, l'ingénieur social travaille avec les élus locaux, avec les responsables des services sociaux de proximité et avec les dirigeants des associations du champ social. Il ou elle doit aussi présenter ses propositions et les défendre, car un projet ne se réalise pas sans un minimum d'accord de chacun.

Dans certaines structures, cette personne dirige le service d'ingénierie sociale et coordonne le travail des agents de la collectivité ou des salariés de l'association. Organiser, planifier et suivre les échéances fait donc partie du quotidien.

Les qualités qui comptent

Le relationnel compte beaucoup dans ce métier. Il faut savoir écouter des habitants, des élus et des professionnels aux intérêts parfois différents. La force de conviction est tout aussi importante : un bon projet reste lettre morte s'il ne parvient pas à convaincre les personnes qui doivent le financer ou le porter.

Tu auras aussi besoin de rigueur pour mener une enquête, analyser des données et construire un diagnostic solide. Le goût de l'organisation et de la planification, que beaucoup de jeunes associent à leurs centres d'intérêt, sert directement dans la conduite de projets.

Conditions de travail

L'ingénieur social peut être fonctionnaire ou salarié. Dans le premier cas, il travaille pour une collectivité territoriale ; dans le second, pour une association du domaine social. Le lieu de travail varie selon la structure : une grande ville, une commune rurale, un département ou une association locale ont chacun leur réalité. Les déplacements sur le terrain font partie du métier, tout comme les réunions avec les élus et les partenaires. Le poste demande de la disponibilité et une bonne capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps.

Comment y accéder

Pour exercer ce métier, il faut viser un niveau bac + 7. Le parcours commence après le bac et conduit au diplôme d'État d'ingénierie sociale, le DEIS, qui est un diplôme d'État de niveau bac + 5.

Le DEIS se prépare en deux ans. Il est accessible à différents profils : après un bac + 5, après un diplôme d'État du travail de niveau bac + 3 justifiant de trois années d'expérience dans l'intervention sociale, ou après un diplôme paramédical de niveau bac + 2 accompagné de cinq années d'expérience.

Au moment de cette fiche, on compte 12 formations en école ou à l'université qui mènent à ce diplôme, et 14 formations en apprentissage.