Cogniticien / cogniticienne

Le métier

Le cogniticien, ou la cogniticienne, s'occupe d'un point précis que beaucoup de projets techniques négligent : la façon dont une personne comprend un système et l'utilise. La technologie devient de plus en plus complexe. Le cogniticien s'assure qu'elle reste compréhensible, utilisable et adaptée aux capacités humaines. Son travail consiste à analyser le comportement et les habitudes des utilisateurs, à identifier leurs besoins, puis à participer à la conception de systèmes numériques intelligents qui y répondent.

Ce qui distingue ce métier de ses voisins, comme l'informaticien ou l'ergonome, c'est qu'il se situe entre les deux. Il dispose de connaissances en programmation, en intelligence artificielle et en analyse de données, mais aussi en psychologie, en sociologie, en sciences du langage et en neurosciences, qui portent sur le fonctionnement du cerveau. Cette double culture lui permet de concevoir des interfaces homme-machine intuitives, de réduire les erreurs humaines et d'améliorer la sécurité ou le confort d'utilisation.

Le cogniticien travaille en lien étroit avec des informaticiens, des statisticiens, des automaticiens, des psychologues, des ergonomes ou des médecins. Les champs d'application sont variés : systèmes de pilotage et de visualisation, réalité virtuelle, handicap et compensation, sécurité de fonctionnement, systèmes hybrides. Les secteurs concernés incluent la défense, les transports, la logistique, l'industrie automobile, l'aéronautique, le ferroviaire, le naval et l'informatique.

Une journée de travail

Au sein d'une unité de recherche et développement, le cogniticien commence souvent par défricher un domaine. Il mène des enquêtes sur les habitudes et la psychologie des usagers, prépare les données nécessaires aux études et aux tests, et analyse les modes de raisonnement des personnes qui utiliseront le système. Il réalise aussi l'analyse fonctionnelle des métiers et des comportements humains, étape préalable à toute conception.

Une fois ce travail d'étude terminé, le cogniticien participe à la conception, au réglage puis à la mise en place du produit. Celui-ci doit répondre aux contraintes précises d'un cahier des charges et être livré dans des délais fixés. Le cogniticien gère une partie de ce projet, coordonne les échanges avec les équipes et garde en tête le destinataire final de l'application.

Les qualités qui comptent

Le cogniticien doit avoir de la rigueur et savoir gérer un projet, de la résolution de problèmes à l'encadrement d'une équipe. L'ouverture d'esprit et la créativité comptent, car il faut imaginer des solutions adaptées à des usagers qui ne pensent pas comme des ingénieurs. Il doit savoir écouter, communiquer avec des interlocuteurs variés et travailler en collaboration, ce qui suppose une vraie capacité d'adaptation. Enfin, il lui faut suivre en continu les avancées en neurosciences et dans les nouvelles technologies pour rester à jour.

Conditions de travail

Le cogniticien est salarié. Il peut travailler dans des laboratoires de recherche, dans des entreprises industrielles ou de services numériques, et dans des administrations ou entreprises d'État. Les employeurs vont des PME et PMI aux grands groupes, en passant par les ESN. Le métier peut aussi s'exercer en tant que consultant, ou en création de sa propre entreprise de conseil. Dans les secteurs de la défense et des transports, les contraintes de sécurité et de fiabilité structurent fortement les projets, et les travaux s'inscrivent dans des cahiers des charges et des délais précis. Le salaire d'un débutant est indiqué à partir de 2750 euros brut par mois.

Comment y accéder

Pour devenir cogniticien, il faut atteindre le niveau bac + 5. On peut viser un master en sciences cognitives, en informatique ou en mathématiques appliquées, complété par une compétence en sciences humaines, utile pour l'ergonomie et l'analyse du raisonnement humain. Un diplôme d'ingénieur dans les mêmes disciplines conduit au même niveau. Certains masters sont rattachés à des écoles d'ingénieurs, et certaines écoles proposent une filière informatique et mathématiques appliquées ou des options en interaction homme-machine.

Le diplôme d'État de master en sciences cognitives compte 13 formations en école ou à l'université, sans formation en apprentissage recensée. Plusieurs diplômes d'ingénieur habilités par la CTI apparaissent également, dont une école de cognitique à Bordeaux, qui délivre un diplôme d'ingénieur cogniticien cohabilité par l'université de Bordeaux 1.