Chef de projet multimédia / cheffe de projet multimédia

Le métier

Tu n'as pas besoin de savoir tout faire pour exercer ce métier, mais tu dois comprendre ce que font les autres. Le chef ou la cheffe de projet multimédia prend en charge des projets comme la création d'un site web, d'une lettre d'information, d'un film d'entreprise ou d'une campagne de publicité interactive. Il ou elle part de la demande du client, la reformule, puis la transforme en plan d'action concret.

Le travail se joue ensuite avec une équipe. Rédacteurs, graphistes, scénaristes, webdesigners, développeurs ou réalisateurs vidéo, chacun apporte sa part, et c'est la personne en charge du projet qui doit les faire avancer dans le même sens. Une image que l'on utilise souvent dans le secteur : un chef d'orchestre qui ne joue d'aucun instrument, mais qui sait ce que chaque pupitre doit produire et quand.

Les interlocuteurs sont donc doubles : d'un côté le client, qu'il faut écouter et parfois convaincre, de l'autre les prestataires et les membres de l'équipe. Le poste se trouve dans des agences digitales ou de communication, dans des ESN, chez des éditeurs de jeux vidéo, ou dans les services multimédia de grandes entreprises.

Une journée de travail

Une journée commence souvent par la lecture des demandes clients et des retours de l'équipe. Une bonne partie du temps passe ensuite à rédiger le cahier des charges : nature du projet, cible, budget, échéances, charte graphique. C'est à ce moment-là qu'on estime le temps et l'argent nécessaires pour chaque étape, de la conception à la production, en passant par les tests.

Le reste de la journée se partage entre la coordination de l'équipe, les points d'avancement avec le client et la gestion des imprévus. Quand un problème survient ou qu'un besoin change, il faut proposer rapidement des ajustements. Le métier demande aussi une veille technique et une étude de la concurrence, pour rester au fait des nouveautés. Selon la taille de la structure, la personne peut en plus faire de la conception, surtout dans une petite équipe ou en indépendant.

Les qualités qui comptent

Le métier repose d'abord sur la communication et l'organisation. Il faut savoir écouter un client, traduire ses attentes en tâches, animer une équipe et s'imposer quand il le faut, avec un peu de diplomatie pour faire accepter une proposition. La rigueur et la méthode comptent autant : le cahier des charges doit tenir, et les échéances aussi. Il faut également de la ténacité, car les réajustements sont fréquents et chaque changement doit être absorbé par un plan B. Côté technique, il est utile de connaître les outils du multimédia, qu'il s'agisse de conception graphique, de montage vidéo ou de langages informatiques, et une bonne maîtrise de l'anglais constitue un atout. La créativité sert enfin à proposer des concepts originaux et adaptés.

Conditions de travail

Le poste est salarié dans la plupart des cas, en CDI ou en CDD dans le privé, ou dans le secteur public. Certains professionnels travaillent à leur compte en freelance ou en créant leur entreprise. Dans ce cas, il faut aussi prospecter, gérer l'administratif et parfois mener plusieurs projets de clients en parallèle. Les horaires sont variables, entre journée classique et horaires décalés, et le rythme est soutenu, car le projet doit être présenté au client dans les délais. Le travail se fait en bureau d'études ou en mode projet, et le télétravail est possible selon les structures. Le poste est peu accessible aux débutants : il suppose plusieurs années d'expérience, souvent acquises après un premier poste de junior.

Comment y accéder

Le niveau d'accès est bac + 5. Plusieurs voies mènent à ce niveau : un master en création multimédia, en management de projets multimédias ou en médias interactifs numériques, un diplôme d'ingénieur spécialisé en multimédia, en images ou en audiovisuel, ou un diplôme d'une école spécialisée dans le multimédia. Les études durent donc cinq ans après le bac. Certaines formations de niveau bac + 5 sont proposées en apprentissage, avec 491 formations en apprentissage recensées sur ce secteur, et 1 à 10 formations en école ou à l'université par diplôme, selon les intitulés.

Un master en management de l'innovation numérique ou en stratégie digitale existe aussi, sous forme de titre certifié de niveau 7. Il vaut mieux, pour chaque diplôme, vérifier son statut et son mode de formation avant de t'engager.