Chargé d'accompagnement des étudiants en situation de handicap / chargée d'accompagnement des étudiants en situation de handicap

Le métier

Chaque établissement d'enseignement supérieur, qu'il s'agisse d'une université ou d'une grande école, dispose aujourd'hui d'un chargé ou d'une chargée d'accompagnement des étudiants en situation de handicap. Sa mission consiste à accueillir ces étudiants, mais aussi leurs familles, à les écouter, à les orienter et à les conseiller.

Concrètement, c'est à lui ou à elle de repérer les besoins de chaque étudiant, puis de proposer des aménagements adaptés. Il peut s'agir d'un temps supplémentaire pour composer, d'un preneur de notes ou d'une dispense de certaines épreuves. Le métier consiste aussi à faire comprendre le handicap aux équipes éducatives et administratives, pour que l'accueil ne repose pas sur une seule personne.

Le ou la chargé·e travaille avec de nombreux services : pédagogiques, administratifs, de santé. Il ou elle prépare aussi l'arrivée en stage ou en alternance en échangeant avec des partenaires extérieurs à l'établissement. Beaucoup de ce travail passe par des réunions et par la coordination.

Une journée de travail

Une journée type alterne rendez-vous individuels et temps collectifs. Le matin, on peut recevoir un étudiant qui découvre ses droits et ses besoins, ou une famille inquiète avant la rentrée. Il faut alors écouter, reformuler, puis proposer des pistes concrètes.

L'après-midi est souvent consacré à la mise en place des aménagements : vérifier les besoins évalués, échanger avec un enseignant sur une modalité d'examen, préparer une réunion avec les services concernés. Le suivi se fait dans la durée, car les besoins d'un étudiant peuvent évoluer au fil des semestres.

Les qualités qui comptent

Ce qui compte vraiment, c'est une bonne connaissance des textes législatifs et réglementaires relatifs au handicap, car chaque aménagement doit reposer sur un cadre juridique précis. Il faut aussi une vraie qualité d'écoute, pour comprendre ce dont l'étudiant a besoin sans le réduire à son handicap. Le sens du contact et l'envie de communiquer aident beaucoup, tout comme la capacité à convaincre des collègues parfois peu familiers du sujet. Enfin, la rigueur dans le suivi et l'organisation sont indispensables pour tenir les délais.

Conditions de travail

Le ou la chargé·e d'accompagnement est salarié·e de l'établissement d'enseignement supérieur auquel il ou elle est rattaché·e. Il travaille principalement dans les bureaux de l'établissement, mais se déplace aussi pour échanger avec des partenaires extérieurs. Les réunions et les rendez-vous rythment les semaines, avec des périodes plus chargées autour des rentrées et des examens. Le métier demande de gérer des situations parfois lourdes sur le plan émotionnel, ce qui suppose de savoir poser des limites et de prendre du recul.

Comment y accéder

Pour exercer ce métier, le niveau minimum demandé est bac + 3. La voie la plus directe passe par la licence professionnelle mention intervention sociale, accompagnement de publics spécifiques, qui se prépare en un an après le bac, avec un niveau bac + 2 relevant du domaine social. C'est un diplôme d'État. Cette licence est proposée dans 13 formations en école ou à l'université, et il existe aussi 3 formations en apprentissage pour la même licence.

Certaines universités, comme Bordeaux ou Nice, proposent par ailleurs un diplôme universitaire de référent handicap. Ses modalités d'accès et sa durée varient selon l'établissement. Il existe également un diplôme d'université intitulé expert handicap, de niveau bac + 4, proposé par une seule formation en école ou à l'université. Ce sont des diplômes d'université, non nationaux.