Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Imagine une matinée type : un client entre, il veut une info précise, tu dois comprendre sa demande, la reformuler et trouver la bonne réponse sans perdre le fil. C'est ce quotidien-là que tu commences à travailler en classe de seconde professionnelle métiers de la relation client, au Lycée professionnel Le Hurle-Vent, au Tréport. La formation dure un an, en temps plein, avec des cours en présentiel. Elle mène à un Diplôme d'État et s'adresse à celui ou celle qui veut savoir vite si le contact avec les gens lui plaît. Ce qui compte, c'est ta capacité à écouter, à argumenter et à rester calme quand la file s'allonge. Renseigne-toi auprès de l'établissement pour le détail de l'emploi du temps et des stages.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.