Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement public

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée professionnel Place d'armes · Le Lamentin

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En résumé

Tu crois peut-être que la relation client se résume à décrocher son téléphone et à être souriant. Le lycée Place d'armes est un établissement public, situé au Lamentin. Tu y travailles les bases du contact avec un client, de l'écoute et de la réponse à une demande, avant de choisir la suite de ton parcours. Ce qui est sûr, c'est le cadre : un an, du présentiel tous les jours, et un diplôme qui te sert de premier pas vers la vente et la relation client. À toi de voir si ce rythme te correspond et de poser tes questions avant l'inscription.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Hébergement
Sans hébergement
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionMartinique propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.