Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement public

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée professionnel Gustave Flaubert · Rouen

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En résumé

Tu prépares ici une classe de seconde professionnelle métiers de la relation client, qui mène à un Diplôme d'État et dure un an. Contrairement à une seconde générale, tu es d'emblée dans un cursus professionnel : l'accent est mis sur la relation avec le client, l'accueil, la vente et le conseil, ce qui te sert à décider très tôt si ce métier te parle. Les cours ont lieu en présentiel, à temps plein, au lycée professionnel Gustave Flaubert, un établissement public situé à Rouen. Cette formation s'adresse à un élève de fin de collège qui veut un premier contact concret avec le monde commercial avant de choisir une spécialité. Va visiter l'établissement et demande à voir les ateliers : c'est là que tu sentiras si le contact client te plaît.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Hébergement
Internat (homme/femme)
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionNormandie propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.