Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
Lycée Simone Weil · Conflans-Sainte-Honorine
En résumé
Imagine ta journée type : un client entre dans la boutique, pose une question précise, et c'est toi qui dois trouver la bonne réponse en moins de deux minutes. C'est ce genre de situation que la seconde professionnelle métiers de la relation client te fait travailler, en cours en présentiel, à temps plein, sur une année. Tu y prépares un Diplôme d'État, avec une première approche concrète de l'accueil, de l'écoute et du suivi client. Le lycée Simone Weil est un établissement public, situé à Conflans-Sainte-Honorine. Le parcours dure un an, ce qui te laisse le temps de tester ces gestes en situation réelle et de voir si le métier te correspond. Pour le détail des débouchés et des résultats, consulte les chiffres officiels de l'établissement avant de t'engager, et pose tes questions directement à l'équipe pédagogique.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.