Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement public

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée polyvalent Louis Audouin Dubreuil · Saint-Jean-d'Angély

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En résumé

Tu te demandes sans doute si la relation client peut devenir ton métier. La classe de seconde professionnelle métiers de la relation client, proposée au lycée polyvalent Louis Audouin Dubreuil à Saint-Jean-d'Angély, sert justement à le vérifier. C'est une formation d'une année, en temps plein, avec des cours en présentiel dans un lycée public. Elle prépare à un diplôme d'État et s'adresse à celui ou celle qui sort du collège et veut entrer dans le concret du métier : accueillir un client, comprendre sa demande, trouver la bonne réponse et conclure. Ce qui compte, c'est donc de venir voir l'établissement, poser tes questions à l'équipe et regarder si tu as envie de passer tes journées au contact des gens. Dans la vente comme dans l'accueil, la motivation et l'écoute font une grande partie de la différence au départ.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Hébergement
Internat (homme/femme)
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionNouvelle-Aquitaine propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 28/03/2025). Données mises à jour le 10/11/2026.