Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement public

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée polyvalent Pierre Mendès France · Ris-Orangis

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En résumé

Cette classe de seconde professionnelle en métiers de la relation client s'adresse à toi si tu aimes le contact, l'écoute et les situations où il faut convaincre sans brusquer. Tu y découvres les bases de l'accueil, de la vente et du suivi client, dans un parcours qui mêle enseignements généraux et pratique professionnelle. La formation dure un an, en temps plein, avec des cours en présentiel au lycée polyvalent Pierre Mendès France, un établissement public situé à Ris-Orangis. Elle prépare à un Diplôme d'État de niveau seconde, qui te permet ensuite de poursuivre dans la voie professionnelle ou de rejoindre la filière de ton choix.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Hébergement
Sans hébergement
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionIle-de-France propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 08/03/2022). Données mises à jour le 10/11/2026.