Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Beaucoup pensent que la relation client se résume à décrocher le téléphone et à noter des messages. Dans le métier, c'est surtout comprendre ce que veut vraiment le client, le conseiller et reprendre la main quand ça coince. C'est ce que tu travailles en classe de seconde professionnelle métiers de la relation client, proposée au lycée professionnel public Jules Verne, à Guingamp. La formation dure un an, en temps plein, avec des cours en présentiel, et mène à un Diplôme d'État. Elle s'adresse à toi si tu veux un parcours concret, avec des cours en face-à-face, avant de choisir la suite de ton cursus.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.