Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Si tu aimes parler avec les gens, comprendre ce qu'ils attendent et trouver la bonne réponse, la classe de seconde professionnelle métiers de la relation client peut te correspondre. Tu y prépares un Diplôme d'État en un an, en temps plein, avec des cours en présentiel au lycée professionnel Ducharmoy, établissement public de Saint-Claude. Tu y découvres les bases du métier : accueillir un client, traiter une demande, argumenter et suivre la relation dans la durée. Le parcours s'adresse à celui ou celle qui veut passer de la théorie à la pratique rapidement, et qui accepte un rythme soutenu dès le premier jour.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.