Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
Lycée professionnel Ludovic Ménard · Trélazé
En résumé
Cette classe de seconde professionnelle prépare aux métiers de la relation client, ceux où l'on accueille, informe et conseille un interlocuteur, en face à face comme au téléphone. Tu y suis les cours en présentiel, à temps plein, sur une durée d'un an, au lycée professionnel public Ludovic Ménard, à Trélazé. La formation mène à un Diplôme d'État, et elle s'adresse à toi si tu veux commencer par une voie professionnelle concrète plutôt que par un enseignement général. Le profil qui y réussit est curieux des gens, à l'aise pour s'exprimer et capable de rester calme quand l'échange se tend. Va voir les locaux, parle à l'équipe pédagogique et juge sur pièces.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Internat (homme/femme)
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.