Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement public

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée professionnel Victor Laloux · Tours

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En résumé

Si tu as envie de l'échange et que tu te sens à l'aise pour accueillir quelqu'un, écouter sa demande et trouver la bonne réponse, cette classe de seconde professionnelle est faite pour toi. Tu y découvres le monde de la relation client pendant une année complète, en cours présentiels et en temps plein, dans un lycée public situé à Tours. C'est une classe de niveau seconde, qui mène à un diplôme d'État et qui te laisse le temps de voir si ce métier te correspond vraiment. Ce que tu peux retenir, c'est la durée d'un an, le rythme scolaire classique et un cadre public, à toi de vérifier ensuite en visitant l'établissement et en posant tes questions.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionCentre-Val de Loire propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.