Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement public

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée professionnel Antoine Lomet · Agen

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En résumé

Tu imagines souvent la relation client comme un métier où l'on décroche un téléphone et où l'on subit la pression sans recul. Cette classe de seconde professionnelle te montre d'abord ce qu'il y a derrière : l'accueil, la écoute du besoin, la gestion d'une demande et la fidélisation d'un client. Tu la suis en temps plein, en cours présentiels, au lycée professionnel public Antoine Lomet, à Agen. Elle dure une année et ouvre la voie vers la suite de ton parcours en voie professionnelle, qui mène au diplôme d'État. Ce qui compte, c'est donc de vérifier sur place le programme, l'emploi du temps et les passerelles possibles avant de t'engager.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Hébergement
Internat (homme/femme)
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionNouvelle-Aquitaine propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 26/02/2025). Données mises à jour le 10/11/2026.