Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
En résumé
Tu aimes le contact, tu sais écouter avant de répondre, et tu n'as pas peur de rendre un service concret à quelqu'un qui en a besoin. Voilà le profil qui se sent bien en classe de 2de professionnelle métiers de la relation client. Tu y prépares un Diplôme d'État sur une année, en temps plein, avec des cours en présentiel au lycée professionnel du Parc Saint-Jean, un établissement public installé à Toulon. Le programme te fait travailler la façon d'accueillir, de renseigner et de suivre un client, avec la rigueur qu'on attend dans un vrai échange commercial. Ce que tu peux retenir, c'est le format : une année complète, des cours en face-à-face et un diplôme national à l'issue de la seconde. Pose-toi la question simple : est-ce que tu prends plaisir à rendre quelqu'un content d'un échange ? Si oui, tu es au bon endroit pour le vérifier.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Sans hébergement
Les vrais chiffres
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.