Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement public

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée professionnel du Parc Saint-Jean · Toulon

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En résumé

Tu aimes le contact, tu sais écouter avant de répondre, et tu n'as pas peur de rendre un service concret à quelqu'un qui en a besoin. Voilà le profil qui se sent bien en classe de 2de professionnelle métiers de la relation client. Tu y prépares un Diplôme d'État sur une année, en temps plein, avec des cours en présentiel au lycée professionnel du Parc Saint-Jean, un établissement public installé à Toulon. Le programme te fait travailler la façon d'accueillir, de renseigner et de suivre un client, avec la rigueur qu'on attend dans un vrai échange commercial. Ce que tu peux retenir, c'est le format : une année complète, des cours en face-à-face et un diplôme national à l'issue de la seconde. Pose-toi la question simple : est-ce que tu prends plaisir à rendre quelqu'un content d'un échange ? Si oui, tu es au bon endroit pour le vérifier.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Hébergement
Sans hébergement
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionProvence-Alpes-Côte d'Azur propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.