Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement public

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée professionnel Jean de la Taille · Pithiviers

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En résumé

Si tu as le contact facile, que tu aimes comprendre ce que veut un interlocuteur et que tu sais rester posé quand ça s'échauffe, cette classe de seconde professionnelle est faite pour toi. Elle prépare au métier de la relation client, celui qu'on retrouve au guichet, au téléphone ou derrière un écran de conseil, où l'on écoute, on informe et on règle les demandes. Tu y passes une année complète en temps plein, avec des cours en présentiel, au lycée public Jean de la Taille, à Pithiviers. Le diplôme préparé est un Diplôme d'État, ce qui te donne un cadre reconnu pour la suite de ton parcours, qu'il s'agisse de poursuivre en bac professionnel ou d'entrer dans la vie active.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Hébergement
Internat (homme/femme)
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionCentre-Val de Loire propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.