Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
En résumé
Cette classe de seconde professionnelle prépare au métier de la relation client : accueil, écoute, conseil et suivi des clients. Tu la suivras en temps plein, en cours présentiels, pendant une année, au lycée professionnel Sonia Delaunay, établissement public à Blois. Ce qui compte ici, c'est la logique du cursus : tu démarres par une seconde commune, puis tu choisis une spécialisation avant le bac. Si tu aimes parler aux gens, négocier et résoudre un problème client, cette voie te donne les bases concrètes du métier. Renseigne-toi aussi sur les modalités d'inscription auprès du lycée.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
Les vrais chiffres
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Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.