Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement public

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée polyvalent climatique et sportif Pierre de Coubertin · Font-Romeu-Odeillo-Via

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En résumé

Imagine ta matinée : un client arrive au comptoir, il veut un renseignement précis et tu dois trouver les bons mots pour répondre sans le faire attendre. C'est exactement le genre de situation que travaille la classe de seconde professionnelle métiers de la relation client. Tu y apprends à accueillir, à écouter, à renseigner et à traiter une demande, dans un cadre de cours en présentiel, à temps plein, sur une année. La formation mène à un Diplôme d'État et se déroule au lycée polyvalent climatique et sportif Pierre de Coubertin, un établissement public situé à Font-Romeu-Odeillo-Via. Elle s'adresse à celles et ceux qui veulent entrer dans la vente et la relation client par la voie professionnelle.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Hébergement
Internat (homme/femme - sauf petits congés. Réservé aux élèves sportifs)
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionOccitanie propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/03/2024). Données mises à jour le 10/11/2026.