Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement public

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée professionnel Raoul Follereau · Belfort

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En résumé

Cette seconde professionnelle en métiers de la relation client te prépare, sur un an à temps plein en présentiel, à accueillir, conseiller et fidéliser des clients. Elle mène à un Diplôme d'État et se suit au lycée professionnel public Raoul Follereau, à Belfort. Si tu es du genre à aller vers les autres, à garder ton calme quand la discussion se tend et à aimer convaincre par l'écoute plutôt que par la pression, tu y trouveras un terrain concret. Ce que tu peux en retenir : c'est une année courte, centrée sur la pratique du face-à-face et du contact, qui sert de première marche avant la suite de ton parcours. Avant de t'engager, va voir l'établissement et pose tes questions sur les stages et les débouchés.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Hébergement
Internat (homme/femme)
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionBourgogne-Franche-Comté propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 25/10/2024). Données mises à jour le 10/11/2026.