Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
Lycée professionnel Notre-Dame de la Paix · Ploemeur
En résumé
Imagine le début de ta journée : un client au téléphone qui attend une réponse claire, un dossier à reprendre, une demande à traiter avant midi. C'est exactement ce que travaille la classe de 2de professionnelle métiers de la relation client, un diplôme d'État préparé en une année, en temps plein, avec des cours en présentiel. Tu y apprends à accueillir, écouter, reformuler et répondre avec méthode, dans un établissement privé sous contrat situé à Ploemeur. Ce qui compte pour toi, c'est de vérifier sur place si ce rythme de travail et cette façon d'apprendre correspondent à ta manière de fonctionner, avant de t'engager dans la suite de ton parcours.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Internat (homme/femme)
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.