BTS services et prestations des secteurs sanitaire et social
Lycée polyvalent Nord Grande-Terre · Port-Louis · Admission via Parcoursup
En résumé
Imagine une matinée au guichet d'une structure de soins ou d'un centre d'action sociale. Une personne arrive, inquiète, avec un dossier incomplet. Ton rôle est de l'accueillir, de mener l'entretien, de repérer ce qui bloque et de suivre les étapes jusqu'au bout. C'est ce quotidien que prépare ce BTS, en deux ans à temps plein, en cours présentiels au lycée polyvalent Nord Grande-Terre, à Port-Louis. Tu y apprends les techniques de communication, la prévention des conflits, le traitement et le stockage des informations, ainsi que la gestion administrative. Les chiffres de la session 2025 : 286 candidats pour 24 places, soit un taux d'accès de 52 %. Parmi les admis, 48 % viennent d'un bac technologique et 43 % d'un bac professionnel. Une question à te poser avant de t'inscrire : est-ce que ce rôle de médiateur, souvent face à des situations difficiles, te donne envie de te lever le matin ?
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Bac + 2 (niveau 5)
- Durée
- 2 ans
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Admission
- Parcoursup, formation sélective
- Hébergement
- Internat (homme/femme)
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Le profil des admis
Admis de la session Parcoursup 2025.
Notre lecture des chiffres
Environ un candidat sur 2 a obtenu une proposition (taux d'accès de 52 %). 286 candidats se sont disputé 24 places, soit environ 12 candidats par place. Pour ce diplôme, le taux d'accès moyen des 123 formations présentes sur Parcoursup est de 61 %.
Les admis sont surtout des bacheliers technologiques (48 %). On y trouve aussi 43 % de bacheliers professionnels et 10 % de bacheliers généraux. La part de boursiers atteint 62 %, 26 points de plus que la moyenne du diplôme. 67 % des admis n'avaient pas de mention au bac : un dossier moyen peut suffire. La promotion est très majoritairement féminine (83 % de filles).
Seuls 4 % des admis ont eu leur proposition dès l'ouverture : beaucoup sont appelés plus tard, au fil des désistements. Le recrutement est surtout local : 95 % des admis venaient de la même académie.
Le même diplôme est proposé dans 1 autre établissement dans la Guadeloupe. 6 formations en apprentissage y mènent aussi, avec un salaire à la clé.
Analyse rédigée à partir des données Parcoursup et InserSup (ministère de l'Enseignement supérieur) et du catalogue de l'apprentissage.
Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
Aussi en apprentissage
Ce diplôme se prépare en alternance dans 6 formations dans la Guadeloupe : la formation est gratuite et tu es payé.
La formation
Le BTS SP3S forme des interlocuteurs pour les usagers de différentes organisations relevant des secteurs sanitaire et social (mutuelles, structures de soins, centres d’action sociale, services de protection de la jeunesse, établissements médico-sociaux, entreprises de services à la personne…).
Les élèves se forment aux techniques de communication qui leur permettront d’accompagner ces usagers dans leur parcours et de coordonner les différentes étapes nécessaires à la constitution et au suivi de leur dossier. Ils apprennent notamment à accueillir les personnes, à conduire des entretiens, à prévenir les conflits, à traiter et stocker les informations collectées.
Formés à la gestion administrative et comptable, à la démarche qualité et à l’animation d’équipe, ils sont également préparés à jouer un rôle clé dans la bonne marche de la structure.
Enfin, ils acquièrent les connaissances nécessaires pour comprendre l’environnement institutionnel dans lequel ils exerceront et pour pouvoir travailler en étroite collaboration avec les professionnels de santé, les travailleurs sociaux et leurs autres partenaires.
Accès
Le BTS SP3S est accessible à tout titulaire d'un baccalauréat avec un bac général, un bac ST2S (sciences et technologies de la santé et du social), un bac STMG (sciences et technologies du management et de la gestion) ou un bac pro ASSP (accompagnement, soins et services à la personne). Accès sur dossier, voire tests et/ou entretien.
Texte : Onisep.
Métiers visés
Et après ?
Le BTS SP3S a pour objectif l'insertion professionnelle mais, avec un très bon dossier ou une mention à l'examen, une poursuite d'études est envisageable en licence professionnelle ou en licence du champ sanitaire et social.
Ce qui est attendu des candidats
Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup
-
Être intéressé par la prise en charge administrative des usagers du secteur sanitaire et social
-
Disposer de compétences scientifiques et techniques propres au secteur sanitaire et social ou au secteur de la gestion des ressources humaines
-
Disposer de compétences relationnelles et d'argumentation au service de la relation à l'usager, être capable d'adopter des comportements et des codes professionnels
-
S'exprimer et communiquer correctement à l'écrit et à l'oral pour s'inscrire dans un travail en équipe, échanger avec les professionnels du secteur
-
Disposer de capacités d'organisation et d'autonomie
La même formation ailleurs dans la Guadeloupe
Sources : Onisep (fiche mise à jour le 03/01/2023), Parcoursup 2025. Données mises à jour le 10/11/2026.