Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client
Lycée polyvalent Jacques Cartier · Saint-Malo
En résumé
Cette formation t'apprend le métier de la relation client : accueillir, conseiller, traiter une demande et fidéliser celui qui achète. Tu la suis au lycée polyvalent Jacques Cartier, à Saint-Malo, établissement public, en temps plein avec des cours en présentiel, sur une durée d'un an. Elle s'adresse à toi si tu sors de troisième ou si tu veux repartir sur une voie professionnelle après une première année au lycée. Ce que tu peux vérifier, c'est le format : un an, des cours en classe, et un diplôme d'État à la clé. Avant de t'inscrire, demande au lycée les résultats d'examen et le suivi de ses anciens élèves, et regarde si la relation client, la vente et la négociation te motivent vraiment.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Seconde (non inscrit au RNCP)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Hébergement
- Internat (homme/femme)
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 06/06/2020). Données mises à jour le 10/11/2026.