Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Tu t'orientes ici si tu as envie de travailler au contact direct des clients, que ce soit au téléphone, en boutique ou dans un échange en face à face. La classe de seconde professionnelle métiers de la relation client se déroule en un an, à temps plein, avec des cours en présentiel au lycée professionnel Paul Painlevé, un établissement public situé à Courbevoie. Tu y apprends les bases de la vente et de l'accueil, la façon d'écouter un client, de reformuler son besoin et de conclure un échange de manière claire. Le parcours est exigeant sur l'assiduité : ce sont les cours en classe qui construisent tes réflexes professionnels. Cette seconde te prépare à poursuivre dans la voie professionnelle, avec un diplôme d'État à la clé. Pour les chiffres d'admission et d'insertion, il faudra te rapprocher directement de l'établissement.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.