Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

En résumé

Cette seconde professionnelle prépare aux métiers de la relation client : accueil, écoute, conseil et traitement des demandes, avec une attention particulière à la qualité du contact avec le public. Tu y entres en tant qu'élève de seconde, pour une durée d'un an, en temps plein et en cours présentiels. La formation mène à un Diplôme d'État et se déroule au Centre Scolaire Notre-Dame, lycée polyvalent privé sous contrat, à Nevers. Si tu te reconnais dans un profil qui aime l'échange, qui supporte bien l'imprévu au téléphone ou au comptoir et qui veut une première année concrète avant la suite de son parcours, cette voie te permet de tester le métier en conditions réelles.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.