Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatSecondeÉtablissement public

Classe de 2de professionnelle métiers de la relation client

Lycée polyvalent Edmé Bouchardon · Chaumont

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En résumé

Tu prépares ici une classe de seconde professionnelle dans le domaine de la relation client, un diplôme d'État qui se passe en un an. Le lycée polyvalent Edmé Bouchardon, établissement public situé à Chaumont, t'accueille en temps plein, avec des cours en présentiel. Cette année sert de porte d'entrée : tu y apprends les bases de la relation avec le client, de l'accueil jusqu'au suivi, avant de choisir la suite de ton parcours professionnel. Si tu aimes parler aux gens, convaincre et résoudre un problème, c'est un bon point de départ pour tester le métier avant de t'engager plus loin.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Seconde (non inscrit au RNCP)
Durée
1 an
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Hébergement
Internat (homme/femme)
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionGrand Est propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
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Sources : Onisep (fiche mise à jour le 27/03/2025). Données mises à jour le 10/11/2026.