CS accueil réception
Lycée hôtelier Yvon Bourges · Dinard · Admission via Parcoursup
En résumé
Ici, tu te formes en un an, en temps plein et en cours présentiels, au métier de la réception d'un hôtel ou de tout autre hébergement. Tu apprends à accueillir, à suivre le client de la réservation jusqu'au départ, à vendre, à soigner la qualité et la fidélisation, tout en respectant l'hygiène et la sécurité. Tu dois aussi connaître les richesses touristiques des environs et dialoguer en langues étrangères, parce que le comptoir ne ferme jamais vraiment. Le parcours s'adresse à des candidats déjà titulaires d'un bac + 1 ou d'un niveau équivalent. Pour la session 2025, la formation a reçu 84 candidatures pour 12 places, soit un taux d'accès de 73 %. Parmi les admis, 60 % venaient d'un bac professionnel, 20 % d'un bac général et 20 % d'un bac technologique. Préviens-toi : le travail se fait souvent en horaires décalés et le week-end.
Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.
L'essentiel
- Statut du diplôme
- Diplôme d'État
- Niveau
- Bac + 1 (niveau 4)
- Durée
- 1 an
- Rythme
- Temps plein, cours en présentiel
- Alternance
- Non indiquée
- Admission
- Parcoursup, formation sélective
Les vrais chiffres
D'où viennent ces chiffres ?Le profil des admis
Admis de la session Parcoursup 2025.
En clair
Plus d'un candidat sur deux a reçu une proposition (73 %). 84 candidats se sont disputé 12 places, soit environ 7 candidats par place. Pour ce diplôme, le taux d'accès moyen des 20 formations présentes sur Parcoursup est de 53 %.
Parmi les admis, 60 % viennent d'un bac professionnel. On y trouve aussi 20 % de bacheliers généraux et 20 % de bacheliers technologiques. Les boursiers représentent 0 % des admis, 32 points de moins que la moyenne du diplôme. 20 % des admis avaient obtenu une mention très bien au bac : le niveau scolaire compte.
Il faut parfois patienter : 77 % des admis ont reçu leur proposition après le premier jour. 40 % des admis venaient d'une autre académie.
Dans l'Ille-et-Vilaine, 1 autre formation prépare ce diplôme. 1 formation en apprentissage y mène aussi, avec un salaire à la clé.
Analyse rédigée à partir des données Parcoursup et InserSup (ministère de l'Enseignement supérieur) et du catalogue de l'apprentissage.
Financer cette formation
Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.
Aussi en apprentissage
Ce diplôme se prépare en alternance dans 1 formation dans l'Ille-et-Vilaine : la formation est gratuite et tu es payé.
La formation
Ce CS forme à l’accueil de la clientèle à la réception d’un hôtel ou de toute autre structure d’hébergement.
Les élèves apprennent à assurer l’accueil et la relation client, notamment sa prise en charge tout au long du séjour, de la réservation au départ. Ils sont formés au respect des règles d’hygiène et de sécurité, aux techniques de vente, de démarche qualité et de fidélisation de la clientèle. Ils doivent également connaître et promouvoir l’environnement touristique environnant et être capables d’échanger en langues étrangères avec les clients.
Accès
Le CS recrute sur Parcoursup les diplômés du bac.
Texte : Onisep.
Métiers visés
Ce qui est attendu des candidats
Attendus nationaux de la plateforme d'inscription dans l'enseignement supérieur Parcoursup
-
Être titulaire d'un baccalauréat
-
S'intéresser aux activités de réceptionniste dans les établissements assurant l'hébergement.
-
Disposer de compétences pour communiquer en langue étrangère et particulièrement en anglais.
-
Disposer de compétences en matière de communication écrite et orale.
-
Disposer d'une bonne culture générale et professionnelle, de qualités relationnelles et d'une excellente présentation.
La même formation ailleurs dans l'Ille-et-Vilaine
Sources : Onisep (fiche mise à jour le 17/03/2023), Parcoursup 2025. Données mises à jour le 10/11/2026.