Reconnu par l'État · Diplôme d'ÉtatBac + 1Établissement public

Diplôme d'assistant de régulation médicale

Institut de formation de professions de santé de Besançon · Besançon

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En résumé

Imagine une nuit dans un centre de régulation médicale : un appel arrive, quelqu'un a peur, il faut comprendre vite ce qui se passe. C'est là que travaille l'assistant de régulation médicale, sous la responsabilité du médecin régulateur. Tu apprends à accueillir l'appelant, à l'écouter, puis à poser des questions précises pour classer les appels selon leur urgence. Une fois la situation évaluée, tu mobilises les moyens nécessaires, toujours sur décision du médecin. La formation, proposée à l'Institut de formation de professions de santé de Besançon, est un diplôme d'État de niveau bac + 1, en temps plein avec des cours en présentiel, sur une durée de 4 ans. Elle coûte 8500 euros en 2026, avec une possibilité de prise en charge. Ce qui la distingue de métiers voisins, c'est qu'elle ne se passe ni au chevet du patient ni sur la route : tout se joue au téléphone, dans l'écoute et la rapidité de jugement.

Rédaction MyAvenir, avec l'aide de l'IA, à partir des données officielles : Onisep, Parcoursup, InserSup. Les chiffres sont vérifiés automatiquement.

L'essentiel

Statut du diplôme
Diplôme d'État
Niveau
Bac + 1 (niveau 4)
Durée
4 ans
Rythme
Temps plein, cours en présentiel
Alternance
Non indiquée
Frais de scolarité
8500 euros en 2026 (possibilité de prise en charge)
Hébergement
Internat (homme/femme)
Chiffres d'admission et d'insertionNon publiéPas encore publiés pour cette formation

Financer cette formation

Les aides d'abord, le prêt ensuite si besoin.

Bourse sur critères sociauxVersée selon les revenus de tes parents. Les boursiers sont exonérés des droits d'inscription à l'université.
Aide au logementLa CAF peut t'aider si tu loues un logement, y compris en résidence étudiante.
Aides de la régionBourgogne-Franche-Comté propose des aides complémentaires : équipement, mobilité, logement.
Prêt étudiantLe prêt garanti par l'État permet d'emprunter sans caution.
Comparer les prêts étudiants

La formation

Le diplôme d'assistant de régulation médicale (ARM) forme les futurs interlocuteurs de toute personne ayant besoin de secours ou de soins en cas d'urgence médicale.

Exerçant dans un centre de régulation médicale hospitalier, et sous la responsabilité du médecin régulateur, l'assistant de régulation accueille, écoute et analyse chaque appel dans les plus brefs délais.

Il procède à la hiérarchisation des appels par un interrogatoire précis et dirigé. Il mobilise, ensuite, les moyens opérationnels nécessaires au traitement de la demande, sur décision du médecin régulateur.

Texte : Onisep.

Sources : Onisep (fiche mise à jour le 03/09/2026). Données mises à jour le 10/11/2026.